Central Águas

Exclusão de conta

Solicitação de dados

Excluir conta e dados do app

Use esta página para solicitar a exclusão da sua conta Central Águas e dos dados pessoais associados ao app.

A solicitação é conferida pelo atendimento para proteger sua conta e evitar exclusões indevidas.

Como solicitar

Entre em contato com a Central Águas informando:

  • Nome completo cadastrado no app;
  • Telefone/WhatsApp usado no cadastro;
  • Pedido de exclusão da conta e dos dados do app.

O que pode ser excluído

  • Conta de acesso ao app;
  • Dados de perfil, endereço e preferências do app;
  • Dados de notificações, dispositivo e configurações do app;
  • Histórico de fidelidade e benefícios vinculados ao cadastro, quando aplicável.

O que pode ser mantido

Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo necessário para atendimento, segurança, cobrança, auditoria ou obrigações legais e fiscais, conforme permitido pela LGPD.

Prazo de atendimento

Após a confirmação da identidade do titular, a Central Águas dará andamento à solicitação e informará a conclusão pelo canal de atendimento.

Última revisão: Setembro de 2026